Na DC Camisas, nossa prioridade é a sua satisfação. Para garantir uma experiência de compra segura e agradável, desenvolvemos uma política de trocas e devoluções clara e objetiva. Esta política é válida a partir de Maio de 2022.
A nossa política de trocas e devoluções é fundamental para assegurar que você, nosso cliente, tenha total confiança ao adquirir nossos produtos. Compreender seus direitos é essencial para uma experiência de compra satisfatória.
Após o envio, você receberá as instruções necessárias para proceder com a troca.
Se você se arrependeu da compra, também poderá devolver o seu pedido em até 7 dias após o recebimento.
O reembolso será processado em até 30 dias após o recebimento dos produtos devolvidos, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.
De acordo com a legislação brasileira, você pode solicitar a devolução de produtos com defeito em até 30 dias após o recebimento.
A análise do seu caso será realizada em até 30 dias após o recebimento dos produtos.
Para devoluções por arrependimento ou defeito, os custos de envio serão cobertos pela nossa loja, utilizando o processo de logística reversa.
Para qualquer dúvida sobre nossa política de troca e devoluções, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos pela sua confiança na DC Camisas e esperamos que você tenha uma excelente experiência de compra!